Jak wybrać ekipę remontową - pytania, umowa i wzór zapytania ofertowego

Dobra ekipa potrafi uratować źle zaplanowany remont, a słaba - zepsuć nawet świetny projekt. Wybór wykonawcy to decyzja, na którą warto poświęcić kilka dni. Poniżej: gdzie szukać, o co pytać, jak porównać oferty i co koniecznie zapisać w umowie.

Gdzie szukać wykonawców

• Polecenia znajomych i sąsiadów - najlepiej takie, gdzie możesz zobaczyć efekt na żywo.
• Lokalne grupy mieszkańców i grupy remontowe w mediach społecznościowych - pytaj o konkretne realizacje, nie tylko o numer telefonu.
• Portale z ogłoszeniami i opiniami - zwracaj uwagę na opinie z opisem i zdjęciami, a nie same gwiazdki.
• Sklepy i hurtownie budowlane - sprzedawcy często znają solidnych fachowców z okolicy.

Wyślij wszystkim to samo zapytanie

Oferty da się porównać tylko wtedy, gdy każda ekipa wycenia ten sam zakres. Opisz go w jednym zapytaniu i wyślij do 3-5 wykonawców. Możesz skorzystać z poniższego wzoru.

Dzień dobry,
planuję remont [mieszkania / łazienki] o powierzchni [X m²] w [miejscowość, dzielnica], [blok z lat… / nowe budownictwo].

Zakres prac:
1. [np. skucie płytek w łazience, ok. 20 m²]
2. [np. nowe podejścia wod-kan pod umywalkę, WC podwieszane i prysznic]
3. [np. hydroizolacja i płytki, ściany ok. 24 m², podłoga 5 m²]
4. [np. biały montaż]

Materiały: [kupuję sam / proszę o wycenę z materiałem / do ustalenia].
Preferowany termin rozpoczęcia: [miesiąc], zakończenie najpóźniej: [data].
W załączniku zdjęcia i rzut z wymiarami.

Proszę o wycenę z podziałem na pozycje, informację o terminie, sposobie rozliczenia (ryczałt / kosztorys), zaliczkach i gwarancji.
Pozdrawiam, [imię, telefon]

Zapytania i odpowiedzi warto trzymać w jednym miejscu - w Remontowym Planerze możesz utworzyć zapytanie, wpisać oferty kolejnych wykonawców i porównać je w tabeli.

12 pytań do wykonawcy przed podpisaniem umowy

1. Czy mogę zobaczyć Pana/Pani wcześniejsze realizacje albo porozmawiać z klientem?
2. Kto konkretnie będzie pracował na budowie i ile osób?
3. Kiedy możecie zacząć i ile potrwają prace? Czy równolegle prowadzicie inne budowy?
4. Czy wycena obejmuje materiał? Jeśli tak - jaki konkretnie (producent, model)?
5. Czy to cena ryczałtowa, czy kosztorysowa (według faktycznie wykonanych ilości)?
6. Jakie są zaliczki i kiedy płatności? Czy płatności są powiązane z etapami?
7. Czy wystawiacie fakturę? Jaką stawką VAT?
8. Kto odpowiada za wywóz gruzu i sprzątanie?
9. Kto kupuje i dowozi materiały? Kto odpowiada za ich ilość?
10. Jaką dajecie gwarancję i jak zgłasza się usterki?
11. Czy macie ubezpieczenie OC na wypadek szkód (np. zalania sąsiada)?
12. Co się dzieje, gdy w trakcie wyjdą prace dodatkowe - jak je wyceniamy i zatwierdzamy?

Jak porównać oferty

Nie porównuj samych kwot końcowych. Zestaw oferty pozycja po pozycji i sprawdź:

• czy każda ekipa wyceniła pełny zakres (często „tania” oferta pomija np. hydroizolację albo wywóz gruzu),
• czy ceny są z materiałem czy bez,
• termin realizacji i dostępność,
• warunki płatności i gwarancji,
• wrażenie z rozmowy - czy wykonawca zadawał pytania, oglądał ściany, coś doradził.

Co zapisać w umowie

• dokładny zakres prac - najlepiej jako załącznik z listą pozycji, ilościami i rzutem,
• termin rozpoczęcia i zakończenia (ewentualnie etapów),
• wynagrodzenie i sposób rozliczenia - ryczałt (stała kwota za ustalony zakres) albo kosztorys (według faktycznych ilości i stawek),
• harmonogram płatności i zaliczki - najlepiej powiązane z zakończeniem etapów,
• materiały - kto kupuje, jakie, kto odpowiada za braki i nadwyżki,
• prace dodatkowe - tylko po pisemnej (choćby mailowej) akceptacji ceny,
• odbiór prac - protokół, lista poprawek, termin ich usunięcia,
• gwarancja i sposób zgłaszania usterek,
• kary umowne za opóźnienia (o ile wykonawca się zgodzi),
• dane wykonawcy (NIP, adres) i kontakt.

Przy remoncie lokalu mieszkalnego usługa remontowa może być objęta obniżoną stawką VAT 8% (dotyczy budownictwa objętego społecznym programem mieszkaniowym, m.in. lokali do 150 m²). Materiały kupione przez Ciebie samodzielnie mają standardową stawkę. Zapytaj wykonawcę lub księgowego, jak będzie w Twoim przypadku.

W trakcie remontu

• Bywaj na budowie regularnie i rób zdjęcia postępów - szczególnie instalacji przed zakryciem.
• Ustalenia i zmiany potwierdzaj krótką wiadomością na piśmie.
• Płać za zakończone etapy, nie „z góry” za całość.
• Trzymaj kontakty do wszystkich fachowców w jednym miejscu - przydadzą się przy kolejnych pracach i reklamacjach.